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(1) 注冊資本在 1000 萬以上的內(nèi)資企業(yè)(不能有外資)
(2) 具備全網(wǎng)呼叫中心許可證(第二類增值電信業(yè)務(wù)許可證呼叫中心業(yè)務(wù)全國)
(3) 企業(yè)社保賬戶有 10 人及以上,并且近期連續(xù) 3 個月繳費(fèi)正常
(4) 公司不存在違紀(jì)違規(guī)行為
(1) 經(jīng)營者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司
(2) 有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金
(3) 有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案
(4) 有相關(guān)技術(shù)人員和必要的場地和設(shè)施
(5) 公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄
在95號碼線路組網(wǎng)的基礎(chǔ)上,提供95號碼的呼叫中心統(tǒng)一接入整體解決方案,幫助企業(yè)建立電話客服中心。
實(shí)現(xiàn)95號碼在三大運(yùn)營商的電話呼入呼出組網(wǎng),客戶電話進(jìn)入呼叫中心,提供自助語音服務(wù),根據(jù)服務(wù)菜單辦理業(yè)務(wù),如需人工服務(wù),按鍵后轉(zhuǎn)到相應(yīng)的技能組,按照事先設(shè)定的路由策略,確定合適的座席和客戶建立通話,客戶通話全程錄音。